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Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)

Die EU-Kommission stellt eine Online-Plattform zur Streitbeilegung (OS-Plattform) mit Online-Unternehmern bereit. Die OS-Plattform soll zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online-Verträgen dienen. Diese OS-Plattform ist unter dem folgenden Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir weisen darauf hin, dass wir nicht verpflichtet oder bereit sind, uns an Verfahren der ODR zu beteiligen. Nutzen Sie zur privaten Kontaktaufnahme mit uns bitte die oben stehenden Kontaktdaten oder das Formular.

Verbraucherstreitbeilegung

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Stand: 29. Juli 2026